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崗位職責:

（一）

1.按照總部和區(qū)域政府的新規(guī)、流程進行日常業(yè)務交付處理，確保服務交付體感和滿意度，幫助同學解決問題和咨詢。

2.特殊Case及時上報，跟進處理；

3、遠程服務流程梳理優(yōu)化，業(yè)務整合

（二）

1.協(xié)助項目組完成運營工作落地，共同打造團隊形象和服務品牌

2.參與區(qū)域創(chuàng)新、數(shù)據(jù)支持等其他相關支持性工作。

任職要求:

1.統(tǒng)招本科及以上學歷，人力資源相關專業(yè)優(yōu)先，1-2年及以上工作經(jīng)驗;

2.熟悉人力資源6大模塊基本知識，以及實際操作流程;

3.具備較強的學習能力、總結問題能力，邏輯思維能力;

4.做事積極主動，對于各項措施有較強的執(zhí)行能力，責任感，語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力佳;

5.抗壓能力強，皮實自省能堅持，擁抱變化，適應互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務快速變化需求。